Solutions numériques pour le secteur public
Des services publics plus efficaces et plus sûrs pour un parcours citoyen optimisé.
Il est essentiel de fournir au secteur public des services numériques, que vous soyez une ville, une collectivité, une administration locale ou centrale, ou un organisme de sécurité publique ou de défense.
Les solutions d’Alcatel-Lucent Enterprise pour le secteur public vous aideront à offrir une expérience citoyenne connectée et sécurisée, pour des villes connectées et durables, et une sécurité publique de nouvelle génération.
Transformez l’expérience des services publics
- Connectez les citoyens et les agents publics grâce à des interactions digitales simples et sécurisées
- Connectez les villes et les communautés pour un cadre de vie durable
- Anticipez les situations d’urgence pour garantir la sécurité des citoyens
- Transformez la défense pour mieux protéger les citoyens et le personnel militaire
Rendre les services publics plus centrés sur les citoyens
Les interactions digitales transforment le secteur public et aident à simplifier et à sécuriser l'expérience citoyen Les municipalités ont la possibilité d’automatiser les demandes récurrentes et l’accueil des citoyens. La transformation numérique favorise également le travail à distance et la collaboration efficaces, permettant ainsi de garantir la continuité des services, même en situation de crise. Les services sont sécurisés dans le cloud souverain, et également faciles à adopter et à utiliser.
Les réseaux digitaux accompagnent le développement durable des villes. La croissance de la population et l’expansion significative du télétravail déplacent la demande de bande passante des centres-villes vers les zones résidentielles. Pour leur bon fonctionnement, leur gestion et leur sécurisation, les villes hyper-connectées dépendent des réseaux digitaux urbains. Elles répondent ainsi aux demandes croissantes de connectivité des utilisateurs et des terminaux IoT.
La technologie d’Alcatel-Lucent Enterprise renforce également la sécurité publique et permet d’anticiper les situations de crise. Nous pouvons vous aider à transformer la gestion de crise et à vous conformer aux exigences européennes (112). Les services de notification centralisés surveillent en permanence les sources d’alarme, tandis que l’intelligence artificielle analyse les situations d’urgence et que les outils de collaboration numérique accélèrent les interventions. Les espaces et bâtiments publics peuvent désormais utiliser des services de localisation et de signalisation pour coordonner les opérations d’évacuation.
Le secteur de la défense se transforme pour des opérations plus efficaces
Les appareils et équipements connectés modifient les opérations de défense en utilisant les données d'analyse et les objets connectés pour guider les décisions stratégiques. Les communications et les réseaux doivent être sécurisés tout en demeurant simples. Nos solutions de défense connectées et nos équipements certifiés pour le secteur de la défense offrent des communications essentielles, chiffrées, aux équipes de terrain ou dans les bureaux, grâce à un réseau résilient et sécurisé.
Avantages pour le client
De quelle façon les solutions digitales d’ALE aident-elles le secteur public ?
Les citoyens bénéficient de services publics faciles à utiliser et disponibles :
- Les services publics accessibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 sur des applications et des sites web allient confort et sécurité
- Les bâtiments intelligents et durables créent un cadre de vie et de travail agréable
- Le Wi-Fi, puissant et sécurisé, assure une connectivité instantanée partout et à tout moment
Les agents de la fonction publique bénéficient de services modernisés :
- Les espaces de travail numériques favorisent la continuité du service public et une approche axée sur les citoyens
- Les outils de collaboration permettent une meilleure coordination entre les services ou les équipes
- Des outils simples d’utilisation accélèrent l’adoption de nouvelles méthodes de travail
Les chefs de projet IT et les responsables de services abordent la transformation avec confiance grâce à des solutions sécurisées dès la phase de conception, conformes aux normes RGPD et certifiées en terme de sécurité :
- Les données restent 100 % privées
- Des réseaux évolutifs et à haute disponibilité s’adaptent à la croissance et assurent la continuité des services
- Notre solution de communications unifiées est flexible, peut être déployée dans cloud ou de façon hybride, est référencée par l'Etat français et répond aux exigences de sécurité du secteur public
- Des équipements durcis assurent le succès des projets en plein air ou dans des conditions météo difficiles
Les élus respectent les budgets et les exigences :
- Respectez les réglementations des autorités centrales et locales en terme de sécurité publique et de défense
- Respectez les exigences budgétaires grâce à des modèles d’entreprise flexibles : cloud, sur site ou en mode hybride
- Augmentez la satisfaction et la confiance des citoyens dans les services publics
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